VISAS-Prendre Rendez-vous-Nouvelle procédure

NOUVELLE PROCEDURE DE RENDEZ-VOUS
A partir du 1er février 2020, une nouvelle procédure est mise
en place pour prendre rendez-vous.
La prise de rendez-vous s’effectue en ligne, elle est gratuite.

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Les demandeurs de visas devront prendre rendez-vous sur internet en utilisant le lien ci-dessous :

A la fin de la procédure de prise de rendez-vous, vous devrez imprimer le récépissé de prise de rendez-vous ; ce document vous permettra d’accéder aux guichets du service des visas.
Un mail de confirmation de votre rendez-vous vous sera alors adressé.

Après avoir pris rendez-vous, tous les usagers doivent préparer leur dossier de demande et compléter leur formulaire sur le site :

https://france-visas.gouv.fr/

INFORMATIONS IMPORTANTES

La prise de rendez-vous :

  • est personnelle : La personne attendue est la personne au nom de laquelle le rendez-vous a été pris ;
  • est individuelle : Un rendez-vous pour chaque personne sollicitant un visa. Pour les familles, il convient de prendre un rendez-vous par membre de la famille (quel que soit l’âge).
    Vous devez enregistrer chaque rendez-vous avec le prénom de la personne concernée.
  • doit être préparée : Les conditions de chaque demande de visa étant différentes, il conviendra de préparer son dossier de demande sur le site.

Il est indispensable de renseigner toutes vos coordonnées lors de la prise de rendez-vous pour que nous soyons en mesure de vous contacter si nécessaire.

Par courtoisie pour les autres demandeurs, il est demandé de respecter l’horaire du créneau que vous avez réservé et d’annuler votre rendez-vous si vous ne pouvez pas l’honorer.
Les demandeurs n’ayant pas pu respecter leur rendez-vous ne sont plus prioritaires et ne sont reçus que si les capacités d’accueil du service le permettent.

Pour votre information, dans le cadre d’une demande de visa Schengen, les délais de traitement règlementaires sont de 15 à 45 jours maximum. En dehors des périodes estivale et hivernale des congés scolaires, le service des visas fait le maximum pour réduire ces délais.

Nous vous recommandons de prendre rendez-vous suffisamment en avance par rapport à votre date prévue de départ afin d’éviter toute déconvenue..

Les périodes estivale et hivernale des congés scolaires connaissent un afflux de demandes de visa. L’obtention d’un rendez-vous peut alors dépasser des délais raisonnables, alors qu’au cours de toute autre période elle se limite à quelques jours. En conséquence, les demandeurs sont invités à prendre leurs dispositions pour déposer leurs demandes avec l’anticipation suffisante pour leur éviter de devoir différer leur départ.

Afin de gérer au mieux l’afflux des demandes, nous invitons les usagers à :
Prendre leur rendez-vous longtemps à l’avance
Présenter leur dossier complet en un seul rendez-vous
Afin de contenir au maximum les délais de traitement des demandes de visas, aucun complément de dossier ne sera accepté et les décisions seront prises en fonction des éléments fournis.

CONFIGURATION INFORMATIQUE REQUISE

Pour utiliser au mieux cette procédure, il est recommandé de disposer de la configuration minimale suivante :

  • Internet Explorer (Windows), version 6.0 et supérieures avec le service pack 2
  • ou Firefox, version 1.0 et supérieures
  • ou Mozilla, version 1.7.8 et supérieures

L’application fonctionne également sur la plupart des smartphones et tablettes (IOS ou Android).
Vous devez également disposer de la version 5 (ou supérieure) d’Adobe Acrobat Reader ou équivalent si vous souhaitez imprimer le récépissé de prise de rendez-vous.
Enfin, il est indispensable d’autoriser l’ouverture des pop-up (dans les paramètres de votre navigateur).

POUR DES RAISONS DE SECURITE ET DE CONFORT DU PUBLIC

Vous êtes priés de vous présenter 15 minutes avant l’heure de votre rendez-vous  ;
L’accès à l’ambassade est réservé aux usagers personnellement concernés par une démarche et, le cas échéant, à un seul accompagnant dont l’assistance est absolument nécessaire au demandeur ;
Les objets encombrants (valises, sacs à dos, bagages) sont interdits.
Tous les articles faisant l’objet d’une interdiction à bord de la cabine d’un avion sont strictement interdits à l’ambassade (couteau, ciseaux, outils etc.) ;
Une pièce d’identité est exigée à l’entrée.
L’utilisation de téléphones portables, appareils photos ou autres appareils à enregistrement vidéo est strictement interdite dans l’enceinte de l’ambassade.

Dernière modification : 06/02/2020

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